記事要約 楽天市場やAmazonなどのネットショップ運営代行やECコンサルティングを行うサヴァリ株式会社の記事で、EC売上を伸ばすための施策について解説しています。メルマガやチャット機能が顧客の購入決定を後押しする重要な施策として紹介されています。 ECショップへの影響 メルマガやチャット機能などのコミュニケーションツールを活用することで、顧客エンゲージメント向上と売上増加が期待できます。経営者は既存顧客との継続的な接点構築やリアルタイム対応の重要性を認識し、これらのツール導入・改善を検討することが重要です。 投稿ナビゲーション 楽天、ヤフー、メルカリが警察庁と情報連携で協定を締結、ネット販売の安心・安全な環境づくり … ECユーザー「レコメンド機能の閲覧経験」8割以上 ecbeing調査 – ECのミカタ