記事要約 ネット通販利用者のストレス要因に関する調査結果によると、「サイト表示が遅い」「クーポン条件がわかりにくい」といった課題が顧客体験を阻害していることが明らかになった。EC運営の最適化に向けて、技術面とマーケティング面での改善ニーズが高まっている。 ECショップへの影響 サイト表示速度の遅延とクーポン条件の複雑さは、直接的にコンバージョン率低下と顧客離脱につながる重要な課題である。ECショップ経営者は、サイトのパフォーマンス最適化とキャンペーン条件の簡潔化を優先事項として、ユーザー体験の改善に取り組む必要がある。 投稿ナビゲーション しまむらのEC事業が好調、2026年3-5月期（1Q）EC売上は3割増の53億円 Eストアー、2026年7月よりコーポレートロゴおよび伴走型EC構築・運営支援サービス「ショップ …