記事要約 アクタスが運営する公式オンラインショップ『ACTUS online』に、生成AI活用の検索・サイト内検索機能が導入されました。CX向上生成AIソリューション「ZETACXシリーズ」により、顧客の多様なニーズに対応した絞り込み検索が可能になり、利便性向上と快適な購買体験の実現が支援されています。 ECショップへの影響 生成AIを活用した高度な検索機能は、顧客の購買体験を大幅に改善し、コンバージョン率向上に直結します。EC事業者は同様のAIソリューション導入を検討し、自社サイトの検索UX改善に投資することで競争力強化が可能です。特に商品数が多いショップほど、こうした検索最適化の導入効果が期待できるため、経営層の判断が重要になります。 投稿ナビゲーション 日本郵便、越境EC向けに「EMS」と同等以上の速さで配送する「UGX プライム」をスタート＋ … 一元管理システム「速販UX」がKaagoの受注管理に対応！ – ECのミカタ